2026年1月，贵州贵阳的钱女士向有关部门提交《违法查处申请书》。有关部门作出回复后，钱女士认为该回复存在事实不清、推诿职责等情形，遂委托北京冠领律师事务所律师提起行政复议。2026年7月，经过冠领律师多方面说理与论证，上级机关以原回复认定事实不清、证据不足，决定撤销并责令有关部门重作。

钱女士在当地预约购买了一间农贸市场的门面，因该农贸市场存在质量问题、未按规划建设、违规销售等情形，近15年未能正常交付使用。2026年1月，钱女士向有关部门提交《违法查处申请书》，请求查处开发商未取得预售许可擅自销售、未按规划图纸建设、违规验收备案等6项事务。

2026年3月10日，有关部门作出回复，对部分事项以不属于本机关职责、已移送其他部门等理由予以回应，但未对核心问题作实质性核查。钱女士认为该回复存在事实不清、推诿职责等问题，遂委托北京冠领律师事务所指派的陈江勇律师提起行政复议。

冠领律师接受委托后，逐一核对了钱女士提交的各项请求与有关部门回复的对应关系，发现有关部门存在多处履职不全面的问题：

一是关于预售许可查处，2008年的预售许可证是否及于2015年建设的农贸市场门面，有关部门未予明确；二是关于质量问题，有关部门仅以一份地质勘查报告认定地面塌陷为地质原因，未对施工质量、偷工减料进行核查；三是关于验收备案，2013年竣工验收备案系针对商贸城主楼，2015年新建的农贸市场摊位是否经过验收、如何备案，有关部门未正面回应。律师据此主张：有关部门所作回复对多项核心查处请求未作实质性调查核实，属于选择性履职，事实认定不清、证据不足。

2026年7月10日，行政复议听证会上，有关部门辩称其已就申请事项逐一开展调查核实，对不属于本机关职责的事项已移送有权部门，对质量问题的回复有地质勘查报告为依据，不存在履职不当情形。

复议过程中，冠领律师列明有关部门违法之处，援引我国《城市房地产管理法》《建筑法》《建设工程质量管理条例》等多重法律法规，主张有关部门所作回复应予撤销并重作。

7月22日，上级机关经审理采纳了冠领律师的代理意见，认定有关部门所作回复认定事实不清、证据不足，决定撤销上述回复，并责令有关部门在法定期限内重新作出处理。钱女士的维权之路取得了阶段性胜利。

撰写人：杨佳钰

审核主编：段光平